Все дефекты изделия классифицируются по трём основным категориям:

– Незначительный дефект – это несоответствие стандартам, при которых изделие продолжает функционировать.
В пример такой классификации можно привести обрыв проводки фары освещения на электросамокате , выход из строя двигателя боковой щётки на роботе-пылесосе, слом носика испарительной мембраны увлажнителя и тд. То есть Вы можете продолжать эксплуатацию изделия, но не по полному своему функционалу. Можно так же добавить, что зачастую игнорирование этой проблемы в дальнейшем может привести к каскадной неисправности и других модулей, что ведет к полному выходу из строя изделия с последующей утилизацией.

– Значительный дефект – это дефект, при котором изделие невозможно
использовать или возможно использовать по назначению только частично.
К примеру можно привести: проектор у которого перегорела лампа, выход из строя динамика на портативной колонке, обрыв контакта проводки на двигателе фена для волос, программно-аппаратный сбой системной платы вертикального пылесоса. То есть изделие не включается и не функционирует, или включается и функционирует некорректно не исполняя своего прямого назначения.


– Критический дефект – это дефект при котором эксплуатация изделия считается
опасным или, как минимум, небезопасным для пользователя и окружающих.
Критическая авария аккумуляторной батареи, разгерметизация элементов питания, искрящая силовая проводка. Любое неисправное устройство, которое может привести к угрозе здоровью или даже жизни следует немедленно прекратить эксплуатировать, обесточить и обратиться к специалистам для устранения подобного дефекта.

Возникновение любых дефектов может происходить по двум причинам:

– Заводской недочёт конструкции при сборке, как электронных, так и механических узлов.
– Износ или нарушение правил эксплуатации.

Первая причина устраняется производителем или дистрибьютором в рамках гарантийного обслуживания.

В случае возникновения дефекта по второй вышеуказанной причине,
мастерами и инженерами осуществляется осмотр и первичная бесплатная диагностика, в результате которых становится понятна неисправность, стоимость работы и необходимых деталей для устранения причины и далее, по согласованию с заказчиком, производятся ремонтные работы.


Так же существует нюансы по конструктивной сложности узла и воздействия жидкости на электронную часть устройства. К примеру:

1. Аккумуляторная батарея, которая может быть запечатана в заводской компаунд и оплётку для изоляции, заливки, герметизации электрических узлов. В этом случае специалист производит углублённую диагностику элементов и цепей питания предварительно устраняя и демонтирует все защитные слои. Подобная диагностическая работа занимает большой диапазон времени и так же согласовывается с заказчиком.

2. Попадание жидкости на электронную плату не всегда означает её моментальный выход из строя. Зачастую жидкость под воздействием электрического тока способствует образованию коррозии и с учетом времени повредить проводники и цепи питания. Соответственно определить степень повреждения и понимание ремонтопригодности изделия возможно только после устранения коррозийных образований на цепях питания, после чего уже оценить стоимость ремонта с учетом вышедший из строя компонентной базы.

Многих людей так же интересуют сроки исполнения согласованных работ.
Наша компания постоянно следит за актуальностью востребованных деталей, компонентов и их наличием, что позволяет выполнить работу в кротчайший срок. Однако с учетом редкости некоторых из запчастей, классификации дефекта, а так же с учётом соблюдения стандартов качества работы, можно сказать, что все сроки индивидуальны, и они так же оговариваются при согласовании с заказчиком.SPARELINE – новый сервисный центр в Москве по ремонту электротранспорта, роботов и вертикальных пылесосов, смарт устройств и прочей мелкой и среднегабаритной электроники выполняющий ремонтные работы по всем классификациям дефектов, как незначительным/значительным, так и критическим .
Производим ремонт электросамокатов таких производителей как Ninebot, Xiaomi, Kugoo и многих других брендов.

Самые типичные неисправности в процессе эксплуатации электросамоката:
-выход из строя аккумуляторной батареи;
-поломка центрального контроллера из-за перегрузки или короткого замыкания при зарядке;
-снижение мощности двигателя;
-проколы и порезы шин;
-трещины на корпусе или поломка рамы.

Мы предлагаем решение вопросов как на модульной, таки и на компонентной основе.

Мы так же предоставляем услуги по ремонту роботов и вертикальных пылесосов от Xiaomi, Viomi, Dreame, Roborock и других марок.

Самые типичные неисправности в процессе эксплуатации роботов и вертикальных пылесосов:
-выход из строя аккумуляторной батареи;
-неисправность цепей питания основной платы и проводки;
-снижение мощности двигателя;
-неисправность датчиков навигации и позиционирования;
-неисправности зарядной системы.

Если электроустройство починить возможно, то мы обязательно его починим! Будь то плойка Dyson, геймпад для Xbox или PlayStation, источник бесперебойного питания APC, частотный преобразователь АВВ, лампа Xiaomi, пылесос Samsung или электросамокат Ninebot.