Москва, ул. Сергия Радонежского д. 15-17, стр.8
Нет ничего вечного на свете, и вечный двигатель так и остается несбыточной мечтой человека. Даже самая качественная техника рано или поздно отказывается работать. В самый неподходящий момент ваш принтер может дать сбой, и важные и нужные копии документов не будут сделаны. Теперь особое значение будет иметь профессионализм специалистов, которым будет доверен ремонт МФУ НР.
Причины поломок и их диагностика
Все причины поломок принтеров условно делятся на две группы:
- фабричный брак;
- нарушения в эксплуатации.
Гарантийный ремонт легко решит первый вид проблем. А второй потребует более тщательной диагностики.
Если кабель и соединения исправны, нет смятой бумаги внутри устройства, сброс настроек и удаление последних команд не помогают, значит проблема более серьезная.
Прежде всего следует обратить внимание на картриджи. Это одноразовая деталь, и срок ее службы зависит от качества обслуживания. Картриджи нужно правильно заполнять качественным тонером и вовремя чистить отработочный бункер.
МФУ – очень выносливое устройство, но, когда пробег превышает 60-70 тыс., начинают изнашиваться подвижные детали. Вот самые частые проблемы лазерных принтеров.
- Площадка лотка для бумаги пересохла, и листы цепляются за трещины и застревают.
- Термоузел несет на себе двойную нагрузку – механическую и термическую. Поэтому он ломается чаще всего.
- Ролики захвата и подачи бумаги покрыты резиной, которая стирается при трении.
- Лазер чувствителен к пыли, сырости и перепадам напряжения в сети.
- Замена чипов в цветных лазерных принтерах одновременно с заправкой картриджей.
- Нарушения калибровки у цветных МФУ обычно связаны с тем, что вовремя не заменили валы в картриджах.
Особо нужно сказать о ремонте струйных МФУ НР. Чаще всего проблемы возникают из-за неправильного обращения с оборудованием:
- пользоваться принтером нужно не реже 1 раза в неделю, иначе засохнет печатающая головка;
- держать аппарат следует подальше от источников тепла, чтобы не пересыхали чернила;
- нельзя использовать слишком плотную бумагу;
- неправильная настройка и обновления прошивки.
Существует много разных конструкций принтеров такого типа, и все они прекрасно работают с «родными» картриджами. Общие проблемы всех конструкций связаны с подачей бумаги и чернил, печати, смешиванием цветов, неоригинальными картриджами, подвижными деталями и сбоями ПО. Очень часто неисправности связаны одна с другой. Поэтому струйные МФУ ремонтируются опытными мастерами чаще всего в условиях мастерской.
Цены на ремонт МФУ HP
| Наименование | Цена (без учета детали) |
|---|---|
| Диагностика (в случае ремонта) | Бесплатно |
| Диагностика (в случае отказа от ремонта) | От 1000 руб. |
| Выезд мастера в пределах МКАД | Бесплатно |
| Замена ролика подачи бумаги | от 500 руб. |
| Ремонт платы | от 1500 руб. |
| Замена термопленки | от 1200 руб. |
| Ремонт узла подачи бумаги | От 500 руб. |
| Замена девелопера | от 1000 руб. |
| Ремонт сканера | от 1500 руб. |
| Ремонт блока питания | от 2500 руб. |
| Замена резинового вала | от 1000 руб. |
| Ремонт печки | от 1500 руб. |
| Замена печки | от 1500 руб. |
| Чистка лазера | от 1500 руб. |
| Замена лазера | от 1500 руб. |
| Чистка блока проявки | от 2000 руб. |
| Ремонт блока проявки | от 2000 руб. |
| Замена блока проявки | от 1500 руб. |
| Очистка тракта бумаги | от 800 руб. |
| Бушинг (замена подшипника) резинового вала | от 700 руб. |
| Замена тефлонового вала | от 1500 руб. |
| Ремонт дуплекса | от 1500 руб. |
| Ремонт ADF | от 1500 руб. |
| Замена роликов ADF | от 700 руб. |
| Ремонт узла регистрации | от 1500 руб. |
| Ремонт высоковольтного блока | от 2500 руб. |
| Замена платы форматора | от 1000 руб. |
| Ремонт редуктора | от 1500 руб. |
| Замена редуктора | от 1500 руб. |
| Замена шестерни тефлонового вала | от 1200 руб. |
| Замена шестерни привода печки | от 1200 руб. |
| Чистка оптики | от 1500 руб. |
Стоимость ремонта частых поломок МФУ HP
| Наименование | Цена (без учета детали) |
|---|---|
| Перестал включаться | от 2000 руб. |
| Перестал печатать | от 615 руб. |
| Мнется бумага | от 1500 руб. |
| Не закрепляется изображение | от 1500 руб. |
| Вертикальная черная полоса | от 700 руб. |
| Вертикальная белая полоса | от 700 руб. |
| Темные пятна листе | от 700 руб. |
| Скрежет и скрипы во время работы | от 1000 руб. |
| Застревание бумаги | от 1500 руб. |
| Серая размытая полоса | от 500 руб. |
| Бумага не затягивается | от 800 руб. |
| Бледные отпечатки | от 500 руб. |
| Серый фон | от 700 руб. |
| Белый лист на выходе | от 1000 руб. |
| Светлая печать | от 800 руб. |
Ремонт струйных МФУ HP по категориям
| Категория оборудования | Диагностика* | Профилактика | Ремонт 1-й категории | Ремонт 2-й категории | Ремонт 3-й категории |
|---|---|---|---|---|---|
| Формат А4 | 800 руб. | 1500 руб. | От 700 руб. | От 1200 руб. | От 1400 руб. |
| Формат А3 | 1000 руб. | 2200 руб. | От 900 руб. | От 1500 руб. | От 1800 руб. |
| Формат А2-А0(плоттер) | 1500 руб. | 3000 руб. | От 1500 руб. | ОТ 2000 руб. | От 3500 руб. |
Ремонт лазерных МФУ HP по категориям
| Категория оборудования | Диагностика* | Профилактика | Ремонт 1-й категории | Ремонт 2-й категории | Ремонт 3-й категории |
|---|---|---|---|---|---|
| Монохромный А4 категория А | 800 руб. | От 800 руб. | От 600 руб. | От 1000 руб. | От 1400 руб. |
| Монохромный А4 категория Б | 800 руб. | От 800 руб. | От 800 руб. | От 1400 руб. | От 1800 руб. |
| Цветной А4 категория А | 800 руб. | От 800 руб. | От 1000 руб. | От 1400 руб. | От 1400 руб. |
| Цветной А4 категория Б | 800 руб. | От 800 руб. | От 1400 руб. | От 1800 руб. | От 1800 руб. |
Категории сложности ремонта МФУ
При ремонте оборудования специалисты различают три категории сложности.
- Мелкий ремонт – нет необходимости разбирать принтер, достаточно внешнего осмотра и замены деталей в подвижных узлах. Такой ремонт обычно проводят на дому.
- Для выявления поломки и замены сломанных деталей нужно частично разобрать принтер. Как правило, повреждения аппаратов такой категории сложности возникают при использовании «неродных» деталей и перезаправленных картриджей.
- Для диагностики и ремонта аппарата требуется полностью разобрать его, отремонтировать или заменить детали, почистить и заменить ПО.
Соответственно, от категории зависит стоимость ремонта.
АСТ-ПРИНТ предлагает ремонт МФУ НР в Москве
В жизни случается всякое. В ситуациях, когда нет возможности своими руками чистить и настраивать принтер или везти его в мастерскую, АСТ-Принт предлагает услугу ремонта и обслуживания МФУ на выезде. Вы можете вызвать квалифицированного специалиста в офис и быть уверенными в том, что качество ремонта не пострадает.
Однако некоторые услуги качественно и быстро можно оказывать только в условиях сервисного центра. Например, только на специальном оборудовании можно заправить картриджи без ущерба для качества печати и исправности принтера.
Гибкая ценовая политика, уровень мастерства сотрудников и качество их работы выделяют АСТ-Принт. На сайте или по телефону центра обслуживания клиентов вы всегда можете оставить заявку или задать вопрос и получить исчерпывающий ответ.
КОМПАНИЯ АСТ-ПРИНТ ПРОИЗВОДИТ РЕМОНТ ВСЕХ МОДЕЛЕЙ МФУ МАРКИ HP
МФУ:
Hp Color LaserJet CM1015MFP, CM1017MFP, CM1312MFP, CM2320MFP, 2800, 2820, 2840, CM3530MFP, CM4730MFP, CM6030MFP, CM6040MFP, 9500, 9850
Hp Color LaserJet Enterprise 500 MFP M575dn, MFP M577, M653dn, MFP M680, M681dn, M682z, 700 MFP M775, CM4540
Hp Color LaserJet PRO M153, 100 MFP M175nw, MFP M176n, MFP M177fn, MFP M180n, MFP M181fw, M274n, 200 MFP M276n, MFP M277, MFP M280nw, MFP M281fdn, 300 MFP M375, M377dw, 400 MFP M475, MFP M476dw, MFP M477fnw, 500 MFP M570dw, CM1415MFP
Hp LaserJet Mopier320, MFP M433a, M436nda, M1005MFP, M1120MFP, M1319MFP, M1520MFP, M1522MFP, M2727, 3015, 3020, M3027MFP, 3030, M3035MFP, 3050, 3052, 3055, 3100, 3150, 3200, 3300, 3310, 3320, 3330, 3380, 3390, 3392, M4345MFP, M4349, M5025MFP, M5035MFP, 9000MFP, 9040MFP, 9050MFP, M9059
Hp LaserJet Enterprise 500 MFP M525c, MFP M527dn, MFP M630dn, M631h, M632z, MFP M633fh, 700 MFP M725, M830, MFP M4555
Hp LaserJet PRO M15a, MFP M26A, M28a, MFP M29w, MFP M125nw, MFP M126, MFP M127fn, MFP M128, M130fn, M132a, MFP M225dw, MFP M226, MFP M227fdw, 400 MFP M425dn, MFP M426dw, M427dw, MFP M435nw, MFP M521dw, M1130MFP, M1132MFP, M1136MFP, M1137MFP, M1210MFP, M1212MFP, M1213mfp, M1214MFP, M1216MFP, M1217MFP, M1530MFP, M1536MFP
Hp LaserJet Ultra MFP M134fn, M230sdn
Hp TopShot LaserJet Pro M275